FAQ

Wann wird meine Bestellung versendet?

Die Lieferzeiten variieren, da wir je nach Standort weltweit von verschiedenen Logistikzentren aus versenden. Wir liefern die Ware so schnell wie möglich und liefern die Produkte in Ihre Hände.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir können Bestellungen nur innerhalb der ersten 12 Stunden nach der Bestellung stornieren. Danach ist die Bestellung höchstwahrscheinlich bearbeitet und wird für den Versand vorbereitet oder wurde versendet. Sobald dies wirksam wird, liegt es nicht mehr in unserer Hand. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, sind jedoch stolz auf unseren schnellen Service und dazu gehört auch, dass wir Ihre Bestellungen so schnell wie möglich versenden.

Für individuell gestaltete Trikots ist eine Stornierung nach der Bestellung nicht möglich.

Sind Ihre Produkte original?
Bitte beachten Sie, dass alle unsere Produkte von höchster Qualität sind und aus genau den gleichen Materialien und Nähten wie Einzelhandelsartikel hergestellt werden. Wir legen eine beispiellose Liebe zum Detail darauf, wie sich jeder Artikel anfühlt und aussieht, auch wenn alle Etiketten angebracht sind.


In welcher Währung wird mir die Gebühr berechnet?

Wir bearbeiten alle Bestellungen in USD.


Erhalte ich eine Bestätigungsnummer, wenn ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Ja, alle Kunden erhalten nach der Bestellung eine Bestellnummer. Wenn Sie es immer noch nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden eine erhalten.



An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?

Alle Anfragen können per E-Mail weitergeleitet werden



Ist der Checkout auf dieser Website sicher und geschützt?

Sie können absolut sicher sein, dass alle Einkäufe hier sicher und geschützt sind.


Werden meine Daten verkauft, wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe?

A. Wir verkaufen keine Kundeninformationen. E-Mails dienen ausschließlich der Nachverfolgung und dem Versand von Newslettern über unsere Sonderangebote und Gutscheine für Rabatte.



Was ist unser Rückgaberecht?

Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt (defektes Produkt, falsche Bestellung, beschädigte Bestellung usw.), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne bei der Überprüfung des Falls. Wenn er genehmigt wird, werden wir dies tun einen Ersatz senden. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor wir den Fall geprüft haben. Unser Kundendienstteam wird die Anfrage prüfen und weitere Anweisungen senden. JERSEY SPORTING behält sich das Recht vor, Rückgabeanfragen abzulehnen.

Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.